Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über burobedarfbillig.com durch kreative Verbraucher und Bastelenthusiasten, die hochwertige Bastelmaterialien für ihre Projekte suchen. Unser Angebot richtet sich an Kunden in den von uns belieferten Regionen (ausgenommen bestimmte asiatische Länder und abgelegene Gebiete).

2. Benutzerverpflichtungen

Als Nutzer unserer Website verpflichten Sie sich:

• Wahrheitsgemäße und vollständige Angaben bei der Registrierung und Bestellung zu machen
• Die Website nicht für illegale oder betrügerische Zwecke zu nutzen
• Keine automatisierten Systeme zur Extraktion von Daten zu verwenden
• Die Rechte Dritter, einschließlich Urheberrechte, zu respektieren
• Bei Rücksendungen die angegebenen Verfahren einzuhalten

3. Produktbeschreibung und Verfügbarkeit

Wir bieten eine breite Palette an Bastelbedarf an, darunter:

• Papier und Karton in verschiedenen Qualitäten
• Buchbindematerialien und Zubehör
• Dekorationsartikel und Folien
• Hotfoil-Systeme und Embossing-Folder
• Schneidplotter und Maschinenzubehör
• Ordnungssysteme für Bastelutensilien

Alle Produktabbildungen und -beschreibungen dienen der möglichst genauen Darstellung, können aber geringfügig abweichen. Die Verfügbarkeit der Artikel kann sich kurzfristig ändern.

4. Bestellvorgang und Zahlungsbedingungen

4.1 Bestellprozess

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1. Auswahl der gewünschten Artikel im Warenkorb
2. Überprüfung der Bestelldaten im Checkout
3. Auswahl der Versandmethode (Standard oder kostenlos ab 50€)
4. Auswahl der Zahlungsmethode (VISA, MasterCard, JCB oder PayPal)
5. Bestätigung der AGB und Datenschutzerklärung
6. Abschluss des Kaufs durch Klicken auf “Kaufen”

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Kreditkarten (VISA, MasterCard, JCB)
• PayPal

Die Zahlung wird sofort mit Bestellabschluss fällig. Wir behalten uns das Recht vor, in Einzelfällen andere Zahlungsmethoden anzubieten oder abzulehnen.

5. Lieferung und Versand

5.1 Bearbeitungszeit

Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang.

5.2 Versandoptionen

• Standardversand (12,95€): Versand mit DHL oder FedEx – Lieferung innerhalb von 10-15 Werktagen nach Versand
• Kostenloser Versand (für Bestellungen über 50€): Versand mit EMS – Lieferung innerhalb von 15-25 Werktagen nach Versand

Hinweis: Lieferungen in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen sind leider nicht möglich.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

6.1 Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

6.2 Rückgabeprozess

So funktioniert die Rücksendung:

1. Kontaktaufnahme per E-Mail an [email protected] innerhalb von 15 Tagen
2. Ausfüllen des Rückgabeformulars und Beilegen zur Rücksendung
3. Sichere Verpackung der Artikel in Originalverpackung mit Zubehör
4. Rücksendung an: Basteltraum Verkauf, Kirchfeldstraße 27, 96884 Düsseldorf, Deutschland
5. Aufbewahrung des Versandnachweises bis zur Rückerstattung

6.3 Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode:

• Kreditkarten: 3-10 Bankarbeitstage
• PayPal: 1-3 Tage

Die ursprünglichen Versandkosten werden nur bei fehlerhaften oder beschädigten Artikeln erstattet.

6.4 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen und Sicherheitsgründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:

• Bereits verwendete Buchbindematerialien
• Zugeschnittene Dekoartikel und Dekofolien
• Embellishments ohne Originalverpackung
• Digitale Produkte und Downloads
• Personalisierte oder maßgefertigte Materialien

7. Gewährleistung und Haftung

Wir haften für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Bei beschädigten oder fehlerhaften Artikeln kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt.

8. Urheberrecht und geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Produktabbildungen, sind unser Eigentum oder das unserer Lizenzgeber und durch Urheberrechte und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Jegliche unerlaubte Verwendung ist untersagt.

9. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Verbesserung unseres Services.

10. Schlussbestimmungen

Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Düsseldorf, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.