Die Zustellung

Ihre kreativen Wünsche – weltweit geliefert

Bei Basteltraum Verkauf verstehen wir, wie wichtig es ist, dass Ihre hochwertigen Bastelmaterialien pünktlich und sicher bei Ihnen ankommen. Unser weltweiter Versandservice (mit Ausnahme weniger Länder) macht es möglich, dass Sie Ihre kreativen Projekte ohne Verzögerung starten können.

Unsere Versandoptionen im Detail

🚀 Standardversand (12,95 €)

• Versandpartner: DHL oder FedEx für schnelle Lieferung
• Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
• Ideal für: Eilige Projekte oder wenn Sie spezielle Hotfoilsysteme oder Embossing-Folder schnell benötigen

🎁 Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert)

• Versandpartner: EMS für zuverlässige internationale Zustellung
• Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand
• Perfekt für: Große Bestellungen von Papier, Cardstock oder kompletten Sets für Buchbinden

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen per E-Mail.

Wichtige Hinweise für internationale Bestellungen

Als Spezialist für Premium-Bastelartikel wie Schneidplotter-Zubehör und Mould-Molds arbeiten wir ständig daran, unseren Versandservice zu optimieren:

• Zollgebühren oder Importsteuern können in einigen Ländern anfallen (außerhalb der EU)
• Lieferungen nach Asien und in einige abgelegene Regionen sind leider nicht möglich
• Verpackung: Ihre empfindlichen Embellishments und Dekofolien werden besonders sicher verpackt

Rückgaben & Kundenservice

Sollten Sie mit Ihren bestellten Mask-Stencils oder anderen Artikeln nicht zufrieden sein:

• Rückgabefrist: 15 Tage nach Erhalt der Ware
• Kontakt: Unser kreatives Team in Düsseldorf hilft Ihnen gerne weiter unter [email protected]